Datenschutz

“Informationsblatt zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten” im Sinne der Eu-Verordnung 2016/679
Sehr geehrter Herr / Sehr geehrte Frau ___________________________
Das Maklerunternehmen “IMMOBILIARE VR SAS DI ARGENTIERI MARCO & C.” mit Sitz in Corso Porta Palio 16/A - 37122 VERONA, E-Mail Adresse: verona05@cofimimmobiliare.it, (im Folgenden “Immobilienbüro” genannt), in der Funktion als „für die Verarbeitung Verantwortliche” (im Folgenden „der Veranwortliche“ genannt) von Ihren persönlichen Daten (im Folgenden auch kurz “Daten” genannt), deren Sie die „betroffene Person“ sind, und welche unserem Immobilienbüro durch einen Verkäufermaklervertrag oder ein Informationsersuchen übermittelt wurden, informiert Sie folglich gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 (im Folgenden „Verordnung“ genannt), damit Sie Ihre spezifische, eindeutige, informierte, freie und bewusste Einwilligung zur Datenverarbeitung geben, die auch über IT-Tools oder elektronische Datenübermittlung erfolgen kann.
1) Datenquelle. Die für das Bestehen des Vertragsverhältnisses nötigen oder im Rahmen von dieser vertraglichen Tätigkeit anderweitig gesammelten Daten werden direkt im Immobilienbüro erworben und/oder durch Dritte, sowie über externe öffentliche oder private Datenbanken erfasst (z. Bsp. über die Portale www.immobiliare.it, www.casa.it, www.luxuryportfolio.com, www.leadingre.com, www.italiannetworkrealty.com, usw.). Ihre Daten können außerdem über das Anmeldemodul unter ‚Kontakte‘ der Webseite www.cofimimmobiliare.com oder www.cofimimmobiliaregarda.com oder spontan durch Kontaktaufnahme mit dem Immobilienbüro per Mail erfasst werden.

2) Verfügbarkeit des Informationsblatts. Das Immobilienbüro gibt die Möglichkeit, das Informationsblatt wie folgt zu konsultieren:
a) Jedesmal, wenn sie die personenbezogenen Daten eines Kunden erfasst;
b) Jedesmal, wenn die betroffene Person es ausdrücklich verlangt;
c) Über die Webseite www.cofimimmobiliare.it (www.cofimimmobiliaregarda.it) über den Abschnitt Privacy. 

3) Zweck der Datenbearbeitung. Das Immobilienbüro bearbeitet Ihre Daten für die Wahrnehmung seiner Rolle innerhalb seiner Tätigkeit für folgende Zwecke: 
a) gemäß der gesetzlich vorgegebenen Pflichten, europäischen Normen sowie von gesetzlich geregelten oder von Aufsichts- und Kontrollbehörden vorgesehenen Rechtsvorschriften. 
b) Zur Erfüllung von vorvertraglichen Maßnahmen, wie zum Beispiel der Erwerb von Informationen, die zum Abschluss eines eventuellen Vertrages führen können, und die das Bestehen einer Kundenbeziehung voraussehen.
c) Zur Ermittlung des Zufriedenheitsgrades der Dienstleistungsqualität, die direkt vom Immobilienbüro durchgeführt wird, bzw. von spezialisierten Unternehmen durch persönliche oder telefonische Marktforschung (wozu eine Einwilligung erforderlich ist).
d) Zur Verbreitung von Erzeugnissen und Dienstleistungen des Immobilienbüros für die Übersendung von Werbematerial, Telefonkontakte und jegliche Art von elektronischer Kommunikation (Übersendung von E-Mail, SMS, MMS, Veröffentlichungen auf sozialen Netzwerken) (wozu eine Einwilligung erforderlich ist). 
e) Zur Weitergabe oder Übertragung der Daten an Dritte für Werbezwecke und/oder für den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen in traditionelle oder informierter Weise (wozu eine Einwilligung erforderlich ist).
In Bezug auf die Punkte c), d), e) informieren wir Sie, dass Sie jederzeit das Recht haben, unter den in diesem Blatt von uns angegebenen Voraussetzungen, die Einwilligung zur Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu widerrufen.

4) Natur der Bereitstellung personenbezogener Daten. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Bereitstellung von personenbezogenen Daten freiwillig, teilweise aber auch gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich sein kann; außerdem kann eine eventuelle Verweigerung Folgen haben. Hierzu möchten wir klarstellen, dass:
a) Die Einwilligung zur Bereitstellung zu den Punkten 3a) und 3b) obligatorisch ist, da sind vom Gesetz vorgesehen ist oder durch die vertragliche Vereinbarung die Nennung von Angaben nötig ist, wie gemäß des Art. 6, Komma 1, b) und c) der Verordnung angegeben ist. Durch eine Verweigerung der Bereitstellung personenbezogener Daten wie unter den Punkten 3a) und 3b) angegeben, ist das Immobilienbüro nicht in der Lage, den von Ihnen übertragenen Auftrag auszuführen oder zu einem Vertragsabschluss, an dem Sie beteiligt sind, zu gelangen.
b) Die Verweigerung der Datenbearbeitung, die für die Punkte 3c), 3d) und 3e) nicht ausschlaggebend ist und zu keinen negativen Folgen führt, kann von Ihnen jederzeit geändert werden, einschränkend im Zusammenhang mit der Zusendung von Werbematerial, der Ermittlung des Zufriedenheitsgrades der Dienstleistungsqualität, Marktforschung oder persönlicher oder telefonischer kommerzieller Kommunikation oder anderer Art elektronischer Kommunikation (Übersendung von E-Mail, SMS, MMS, Whatsapp, Veröffentlichungen auf Webseiten und sozialen Netzwerken usw.), die direkt vom Immobilienbüro oder von spezialisierten Unternehmen durch persönliche oder telefonische Kontakte durchgeführt werden.

5) Besondere Daten. Der Art. 9 bezeichnet die Daten als besonders, aus denen die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie die Verarbeitung von genetischen Daten, biometrischen Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung einer natürlichen Person hervorgeht. Es ist möglich, dass die Immobilienagentur durch spezifische Forderungen des Betroffenen in den Besitz dieser besonderen Daten gelangt. In diesem Fall hat der Betroffene die Möglichkeit, die Bearbeitung der sensiblen Daten ausdrücklich zu genehmigen, wobei die Immobilienagentur  diese ausschließlich für die Ausführung der Dienstleistungen und erforderlichen Transaktionen verwenden kann.

6) Speicherung der personenbezogenen Daten. Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gespeichert, solange der Zweck der Speicherung besteht oder zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen, wobei ein besonderes Interesse den Rechtsvorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche gilt. Die Daten werden immer mit Rücksicht auf die Grundsätze der Verhältnismäßigkeit der Bearbeitung der Verordnung (gemäß Art. 5, Komma 1, Buchst. c) behandelt, nach der alle personenbezogenen Daten dem Zweck angemessen und erheblich sowie auf das für die Zwecke der Verarbeitung notwendige Maß beschränkt sein müssen, um eine angemessene Vertraulichkeit und Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten, einschließlich dem Schutz vor unbefugtem oder unrechtmäßigem Zugriff auf die personenbezogenen Daten und der zur Verarbeitung benutzten Ausrüstung, sowie eine rechtmäßige und korrekte Verarbeitung.

COFIM IMMOBILIARE ÜBERNIMMT DIE ZAHLUNG EVENTUELL AUSBLEIBENDER MIETZAHLUNGEN
7) Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten. Auf der Grundlage von Art. 13, Komma 2, a) der Verordnung werden im Folgenden die Dauer der Aufbewahrung der Daten in Bezug auf ihren bestimmten Verarbeitungszweck dargelegt:
• in Bezug auf Punkt 3a) und 3b) werden die Daten solange gespeichert, wie es für die verwaltungstechnische Durchführung des Vertrags erforderlich ist und je nach den gesetzlichen Vorschriften;
• in Bezug auf Punkt 3c), 3d) und 3e) ist die Dauer auf 5 Jahre festgelegt.

8) Art und Weise der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. In Bezug auf den bei Punkt 3) erwähntem Zweck können die personenbezogenen Daten auch von einem „Beauftragten“, d.h. einer nicht direkt zum Immobilienbüro gehörenden Person oder Gesellschaft verarbeitet werden, dem bestimmte Aufgaben zur Abwicklung oder Kontrolle der Verarbeitung von personenbezogenen Daten übertragen wurde, oder auch von einem oder mehreren „Sachbearbeitern“, die durch Anleitungen vonseiten des Inhabers oder Verantwortlichen zur materiellen Verarbeitung oder Nutzung der Daten (Personen, deren Liste schriftlich beantragt werden kann). Weiterhin in Bezug auf die oben genannten Zwecke können die Daten automatisiert sowie manuell verarbeitet werden, je nach Zweck der Datenverarbeitung, und auf jeden Fall auf eine Weise, die eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet, vor allem bei der Verwendung von Mitteln der Fernkommunikationstechnologie.

9) Datenübertragung ins Ausland. Die Daten können in Länder der Europäischen Union oder in Drittstaaten außerhalb der EU nur zu den unter Punkt 3a) und 3b) genannten Zwecken übertragen werden. In diesem Fall erfolgt die Übertragung der personenbezogenen Daten nur in einer Weise, die eine angemessene Sicherheit dieser Daten gewährleistet, gemäß der UE-Verordnung 679/2016. 
10) Datenübermittlung. Die Daten, die aufgrund des entstandenen Verhältnisses und zur Vertragserfüllung erhoben wurden, können an folgende Personen / Katgorien übermittelt werden:
i) außenstehende Mitarbeiter
ii) andere Makler (auch Unternehmen), die vom Inhaber für eine eventuelle Kooperation zur Vertagserfüllung ermittelt wurden;
iii) Banken und anderen im Bankgeschäft tätigen Personen;
iv) Gegenpartei und ihrer eventuellen technischen und Ansprechpartner und Berater;
v) Notar zur Ausstellung der für den Verkauf nötigen Schriftstücke oder anderer damit zusammenhängende Tätigkeiten;
vi) Gesellschaften und/oder Freiberuflern, die sich mit den Verfahren beschäftigen, die das Bauwesen/Kataster/Urbanistik usw. betreffen;
vii) Versicherungen zur Ausstellung von Versicherungspolicen, die, dem Verantwortlichen verliehenen Auftrag betreffen;
viii) Webseiten zwecks Immobilienwerbung
ix) Schiedsgerichten und -ausschüssen, und allgemein, allen öffentlichen und privaten Personen, an die die Übermittlung für die verwaltungstechnische Durchführung des Vertrags wie unter Punkt 3 erwähnt wurde, erforderlich ist.
x) Aufsichts- und Kontrollrat oder andere Behörden zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Gesetz (Zinswucher-Gesetz, Geldwäschegesetz) oder gemäß der Vorschriften und / oder des Gemeinschaftsrechts.
All diejenigen, die zu den aufgeführten Kategorien gehören und denen die Daten übermittelt werden können, nutzen die Daten in Funktion des „Verantwortlichen“ im Sinne des Gesetzes oder nach vorheriger ausdrücklichen Einwilligung völlig frei, da sie in Hinblick auf die vom Immobilienbüro getätigten ursprünglichen Übertragung unbeteiligt sind, d.h. „Externe Verantwortliche“ sind. Um in jedem Moment zu erfahren, an wen Ihre Daten übermittelt werden, reicht es, einen schriftlichen Antrag bei dem für die Verarbeitung Verantwortlichen des Firmensitzes des Immobilienbüros zu stellen, um die aktuelle und komplette Liste zu erhalten.
Außerdem werden alle Mitarbeiter und Angestellten des Immobilienbüros über Ihre Daten in Kenntnis gesetzt, die dazu je nach ihren Pflichten und Aufträgen dazu bestimmt sind, sich um die Datenerhebung und –bearbeitung zu kümmern. Ihre vom Immobilienbüro erhobenen Daten werden nicht verbreitet.

11) Rechte der betroffenen Person. Innerhalb der festgelegten Grenzen und Bedingungen der Art. 15-23 der Verordnung garantiert Ihnen das Immobilienbüro die Anerkennung folgender Rechte:
• Das Recht auf Zugang zu den personenbezogene Daten, die in elektronischer Form und/oder in Papierform in den Archiven vorliegen.
• Das Recht auf Änderung, Aktualisierung und Löschen, falls inkomplett oder falsch, sowie das Recht, Einspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender Daten zu erheben und den Abbruch der Verarbeitung zu veranlassen, wenn der Einspruch begründet ist.
• Das Recht auf unverzügliche Änderung der personenbezogenen Daten. 
Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat die betroffene Person das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten - auch mittels einer ergänzenden Erklärung - zu verlangen.
• Das Recht auf unverzügliches Löschen aller auf sich beziehenden personenbezogenen Daten, falls eine der unter Art. 17 der Verordnung erläuterten Gründe vorliegen.
• das Recht auf Begrenzung der Verarbeitung, im Falle einer der in Art. 18, Komma 1 der Verordnung erläuterten Fakten.
• das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Maßgabe des Art. 20 der Verordnung.
Sie haben außerdem das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass in keiner Weise die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund der vor dem Widerruf gegebenen Zustimmung beeinträchtig wird; außerdem können Sie jederzeit der Daten-Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung widersprechen (Einspruchsrecht). Sie haben das Recht, unverzüglich Auskunft über eine der oben beschriebenen Anträge oder deren Wirkung durch die Ausübung der oben genannten Rechte zu erhalten, bzw. spätestens einen Monat nach Erhalt des Antrags, verlängerbar, wenn nötig, auf zwei Monate; Sie haben außerdem ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde und das Recht auf einen gerichtlichen Rechtsbehelf. 
Verstößt die Verarbeitung von personenbezogenen Daten die allgemeinen Grundsätze der Verordnung, darf die Ausübung dieser Rechte, welche sachbezogen und motiviert sein muss, nicht zum Widerruf der Einwilligung oder Antrag auf Löschen der von Ihnen für den Vertragsabschluss gelieferten Daten gemäß Punkt 3a) und 3b) führen, wenn diese für diesen Zweck nötig sind. Die bestehenden Rechte können per schriftlichen Antrag den für die Verarbeitung Verantwortlichen unter folgenden Adressen ausgeübt werden: 
Corso Porta Palio 16/A – 37122 VERONA, Tel. 045 8001199, E-Mail-Adresse: verona05@cofimimmobiliare.it.

Um Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte zu garantieren, wird das Immobilienbüro die nötigen Maßnahmen treffen, um den Zugang zu den Daten zu erleichtern und sie wird die Modalitäten vereinfachen, um Ihrem Antrag unverzüglich nachzugehen.
Wir machen Sie außerdem darauf aufmerksam, dass Sie Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde und Antrag auf einen gerichtlichen Rechtsbehelf für den Schutz personenbezogener Daten wie folgt beantragen können: 
a) per Einschreiben mit Rückschein an “Garante per la protezione dei dati personali”, Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Roma;
b) per Mail an garante@gpdp.it, oder protocollo@pec.gpdp.it
c) Fax al numero: +39 06 69677 3785.
Alle Informationen zu den Verbraucherbeschwerden sind bei den zuständigen Behörde (Garant) unter Seite www.garanteprivacy.it einsehbar.